حركة مرور موقع الويب: تتبع تلك المؤشرات عدد الأشخاص الذين يزورون صفحات معينة من موقع الويب الخاص بالشركة.
وهي تشمل التكاليف المختلفة، بما في ذلك الإعلان عن الوظائف، ورسوم الوكالة، والفحوصات الخلفية، والنفقات الأخرى ذات الصلة.
طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.
بعد التفكير في شكل النجاح عليك بتحديد كيفية قياسه والتفكير في برنامج خاص بتتبع وعرض مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية من أجل الحصول على رؤية واضحة لنجاحك.
تعد مقاييس الموارد البشرية من أهم الموارد التي يحتاجها أي مؤسسة أو منظمة لتحقيق أهدافها ونجاحها.
مقالات المدونة المنشورة شهريًا: إذ يتم حساب عدد منشورات المدونة التي تنشرها الشركة في شهر معين.
يمكنك إجراء دورات تدريبية مثل دورات موارد بشرية أونلاين في المملكة المتحدة لتعليم موظفيك المهارات التي قد يحتاجونها في المستقبل، بالإضافة لتحسين المهارات التي يمتلكونها حالياً، مقاييس الموارد البشرية ويمكن في بعض الحالات تشجيعهم وتقديم الدعم لهم لترك مجال عملهم الحالي والاتجاه إلى المجال الذي يرغبون في العمل فيه.
هذه هي أبسط طريقة للحصول على تقدير تقريبي حول كيفيّة التّدريب:
المبيعات حسب المنطقة: من خلال تقييم عدد المبيعات بناءً على الموقع، يمكن تحديد المناطق ذات الأداء الأضعف وتقديم ملاحظات لمندوبي المبيعات بها.
تعمل بطاقة أداء الجودة مقاييس الموارد البشرية أيضاً كأداة فعّالة في الأشهر السّتة الماضية، هل تحدّث معك أحد العاملين في العمل بشأن تقدّمك؟
تساعد مراقبة مؤشر الأداء الرئيسي هذا متخصصي الموارد البشرية على تحديد الاختناقات في عملية الإعداد وتنفيذ استراتيجيات لتسريع دمج الموظفين الجدد في عمليات الشركة، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح الأعمال.
بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل
. وجدت الدّراسة أن مقاييس تقييم رضا العملاء / المستخدمين لم تكن موجودة في الواقع في معظم بطاقات أداء الأعمال مما يعني أنّ رضا العملاء لم يكن على في اعتبار معظم الشّركات.
من المفترض أساساً أنّ يتمّ تقدير أداء متخصّصي الموارد البشريّة من خلال مدى سرعة شغلهم للوظائف الشّاغرة.